Quels types d’équipements proposez-vous à la location ?
Nous proposons une large gamme d’équipements de ski et de snowboard, incluant les skis, les chaussures, les bâtons et les casques, disponibles dans nos deux magasins Orizon Rent et Okay Rent. Que vous soyez débutant ou skieur confirmé, notre équipe vous oriente vers le matériel le mieux adapté à votre niveau et à vos envies sur les pistes.
En cas de casse ou d’accident, proposez-vous une assurance ?
Selon l’équipement choisi, une option d’assurance contre la casse ou le vol peut vous être proposée lors de votre réservation sur Alpy.com. Cette option vous permet de louer votre matériel en toute tranquillité pendant votre séjour.
Proposez-vous du matériel adapté aux débutants ?
Oui, notre gamme d’équipement comprend du matériel spécialement pensé pour les débutants, avec des skis plus souples et faciles à manier. Notre équipe vous conseille selon votre niveau, votre poids et votre pratique afin de vous proposer un réglage adapté à votre sécurité et à votre confort sur les pistes du domaine d’Arabba.
Que se passe-t-il si je dois modifier mes dates de séjour après ma réservation ?
Si vos dates de séjour changent après votre réservation, nous vous invitons à nous contacter directement ou via Alpy.com. Notre équipe étudiera votre demande et vous proposera, selon les disponibilités, un ajustement de votre période de location.
Puis-je réserver mon matériel avant mon arrivée sur place ?
Oui, nous vous recommandons vivement de réserver votre équipement en ligne via Alpy.com avant votre arrivée. Il vous suffit d’indiquer vos dates de séjour, le magasin choisi (Orizon Rent ou Okay Rent) et le nombre de personnes concernées pour connaître immédiatement le matériel disponible et le tarif correspondant.
Quelle est la période d’ouverture de votre location de matériel ?
Nos magasins sont ouverts pendant toute la saison hivernale, généralement de décembre à avril, en fonction de l’enneigement et de l’ouverture des pistes du domaine Dolomiti Superski.
Où se situent vos magasins et comment y accéder ?
Orizon Rent se trouve Via Precumon, 20, à Arabba, et Okay Rent Via Boè, 7, également à Arabba, dans la commune de Livinallongo del Col di Lana. Les deux magasins sont facilement accessibles à pied depuis le centre du village et à proximité des remontées mécaniques.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Nos deux magasins sont ouverts tous les jours pendant la saison hivernale. Les horaires précis sont disponibles sur notre site internet et lors de votre réservation en ligne.
Orizon Rent et Okay Rent sont-ils deux magasins différents ?
Oui. Orizon Rent et Okay Rent sont deux magasins de location situés à Arabba. Vous pouvez réserver votre matériel pour l’un ou l’autre via notre plateforme de réservation en ligne Alpy.com, selon vos préférences ou votre lieu de séjour.
Que disent les clients de votre service et de la qualité du matériel ?
Nos clients apprécient particulièrement la qualité de l’équipement proposé, la rapidité du service en magasin et les conseils personnalisés de notre équipe. Beaucoup soulignent aussi la simplicité de la réservation en ligne via Alpy.com, qui leur permet d’arriver sur place et de skier sans perdre de temps.
Comment puis-je laisser un avis après ma location ?
À la fin de votre séjour, vous recevez généralement un lien par e-mail vous invitant à partager votre expérience. Vous pouvez également déposer votre avis directement sur notre fiche Google ou nous contacter par téléphone si vous préférez un échange oral. Votre retour nous aide à améliorer continuellement notre service.
Où puis-je consulter les avis des clients qui ont déjà loué chez vous ?
Vous trouverez les avis de nos clients sur les plateformes reconnues telles que Google et TripAdvisor, ainsi que sur notre site internet. Ces retours reflètent l’expérience réelle de skieurs qui ont testé notre matériel et l’accueil dans nos deux magasins d’Arabba, Orizon Rent et Okay Rent. N’hésitez pas à les consulter avant de réserver votre équipement.